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一、您对下列各级国土规划工作人员的满意度如何？
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（一）市级
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（二）区级
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（三）镇（街）级
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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二、在日常办事中，您对下列各项服务情况的满意度如何？
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（一） 服务态度
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（二） 工作语言
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（三） 办事效率
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（四） 办事环境
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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三、在信息公开方面，您对以下各项满意度如何？
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（一）信息准确、完整
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（二）能及时得到相关政府信息
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（三）信息查询方便
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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四、在服务规范方面，您对以下各项满意度如何？
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（一）服务流程标准化，体现公正、公平
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（二）流程简化，人性化
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（三）服务过程公开透明
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（四）符合国家法律、法规，依法行政
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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五、在日常沟通方面，除市政府统一设置的12345行政服务热线外，目前我局设有佛山网络发言人平台、在线咨询电话（82321133）：
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（一）您通过上述渠道咨询或反映问题吗？
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经常 使用较多 偶尔 从来没有
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（二）对于上述咨询、沟通渠道，您认为沟通情况如何？
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容易 比较容易 困难 很困难
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（三）您对网络发言人平台的界面风格和内容规范方面是否满意？
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（四）您对网络发言人平台的问政处理程序和回复时间是否满意？
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（五）您对上述渠道解决问题或答疑解惑的效果是否满意？
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（六）您对上述工作人员的服务态度是否满意？
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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（七）通过上述各种日常沟通方式，您对减少到现场次数、缩短办事时间、提高办事效率等方面是否满意？
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非常满意 满意 一般 不满意 不了解
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六、请您对我市各级国土规划部门的各方面工作提出建议或意见
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